Куда обратиться по защите прав ребенка

Важная информация в статье: "Куда обратиться по защите прав ребенка". Каждый случай индивидуален. Поэтому, чтобы уточнить детали именно вашего случая можно обратиться к дежурному специалисту.

Написать жалобу детскому омбудсмену Анне Кузнецовой

Сообщить о фактах жестокого обращения с детьми, обжаловать вопросы, касающиеся усыновления, лишения родительских прав, защиты детей-инвалидов уведомить о фактах коррупции или превышении полномочий в органах опеки и защиты можно, написав жалобу уполномоченному по правам ребенка при Президенте РФ.

Краткая биография: Анна Юрьевна Кузнецова 03.01.1982г.р., уроженка г. Пенза, политический и общественный деятель. Выпускница Пензенского государственного педагогического университета им. В. Г. Белинского. По специальности психолог. В 2003 году стала женой Алексея Кузнецова – местного священника, настоятеля храма Воскресения Христова. В 2008 году супруги учредили благотворительную организацию «Благовест», в которой Анна занимала должность психолога по доабортному консультированию.

Семья Кузнецовых также инициировала проведение общественных программ по защите сирот, малоимущих, безнадзорных, пропагандировала сокращение количества абортов, помогала семьям, оказавшимся в сложной ситуации. В 2011 Анна Юрьевна учредила «Покров» — фонд помощи малоимущим семьям, открыла приют для женщин. Также она возглавляла проекты помощи детям-сиротам, отказникам, запустила «линию доверия», оказывающую помощь беременным, запустила ряд вебинаров на эту тему.

В марте 2015 года совместно с детской ГКБ им. З. А. Башляевой основала Школу для родителей детей с прогрессирующими заболеваниями. Цель проекта – оказать семьям, столкнувшимся со страшным диагнозом, максимальную поддержку и помощь.

Верующая, мать 6-х детей. Награждена за дела милосердия.

В сентябре 2016 года указом Президента РФ Владимира Путина назначена на пост уполномоченного по правам ребёнка.

Как пожаловаться омбудсмену Кузнецовой

Согласно ст. 33 Конституции РФ, граждане имеют право обращаться с индивидуальными и коллективными жалобами в государственные органы и органы местного самоуправления.

Пожаловаться детскому омбудсмену можно несколькими способами:

  • заполнить онлайн-форму на официальном сайте;
  • направить обращение почтой России;
  • факсимильной связью;
  • записаться на личный прием;
  • отправить жалобу на e-mail;
  • написать на официальной странице в соцсетях.

Видео: Первые впечатления после назначения на должность

Заявление в органы соцзащиты

Заявление должно быть обязательно составлено письменно с учетом все правил, действующих при оформлении официальных ходатайств. Вся представленная в нем информация, должна быть максимально полной и соответствовать действительности.

  • наименование организации по защите прав детей, в которую подается заявление;
  • паспортные данные заявителя с указанием его контактов;
  • название документа;
  • данные несовершеннолетнего, относительно которого составляется документ;
  • суть жалобы. Здесь следует изложить все известные факты;

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

  • дата и подпись автора жалобы.

К заявлению нужно приложить все документы, подтверждающие правомерность написания заявления. Это могут быть видео и фотоматериалы, задокументированные показания свидетелей прочее.

В суд же можно обратиться не позже, чем через три месяца с того момента, когда стало известно о нарушении, а не с момента, когда оно произошло.

Защита прав несовершеннолетнего, нарушаемых в семье

Нередко встречаются ситуации, когда права своих отпрысков нарушают сами родители. Как защитить права ребенка в таком случае? Первое, что нужно сделать лицам, заметившим данный факт, так это обратиться в органы соцзащиты, которые на основании поступившей информации должны начать проверку указанной семьи. В случае если данный факт подтвердится, представители данного органа могут обратиться в суд с целью привлечения родителей к ответственности.

Если посторонние лица могут пожаловаться на семью-нарушителя по своему желанию, то должностные лица (медработники, учителя прочее), узнавшие о факте нарушения, это сделать обязаны. И главной их целью должна быть защита законных интересов детей.

Во многих ситуациях защита прав и законных интересов ребенка осуществляется непосредственно органами опеки, которые сами выявляют несовершеннолетних, не получающих должного ухода от своих родителей, и привлекают последних к ответственности (статья 121 Семейного Кодекса РФ).

Защита прав ребенка

Все права, которыми наделен малыш с самого рождения, подлежат защите различными способами. В нашей стране разработан целый комплекс мер по соблюдению и защите детских прав:

  1. Защита на уровне законодательства. Все законы, которые издаются в нашей стране, должны быть направлены на защиту основополагающих прав детей и ни в коем случае не ущемлять их. При обнаружении такого закона судебная власть имеет право отменить его действие.
  2. В России действуют специальные местные органы, которые наделены полномочиями по контролю над соблюдением прав детей. В данные органы могут обращаться как сами дети, так и любые заинтересованные граждане.
  3. Законодательством России предусмотрена поддержка семей, в которых растут несовершеннолетние дети. Так, например, существует программа обеспечения родителей материнским капиталом при рождении двух малышей.
  4. В случае нарушения или ущемления детских прав существуют меры наказания и привлечения к ответственности.

Порядок действий при нарушении детских прав

Государство наделяет детей правами и контролирует их защиту с помощью специальных органов, которые созданы для их защиты. К таким организациям относят следующие:

  • прокуратура;
  • полиция;
  • органы попечения;
  • участковые полицейские;
  • уполномоченные по правам детей.

Права детей могут нарушаться в учреждениях образования, медицины, на улице и в семье. Сообщать об ущемлении прав детей могут как родители, так и другие граждане. В зависимости от степени нарушения прав выбирается орган, в который формируется обращение.

При значительной угрозе жизни и здоровью малыша необходимо обращаться в полицию или прокуратуру. Это можно сделать по телефону «02», вызвав участкового сотрудника полиции, в экстренных случаях — наряд полиции, либо личным визитом. Во всех случаях оформляется заявление.

Форма данного заявления находится у сотрудников полиции. Порядок ее заполнения:

  1. Персональные данные заявителя.
  2. Название документа.
  3. Подробное изложение ситуации, в которой были ущемлены права малыша, была угроза причинения или причинен вред жизни и здоровью.
  4. Дата и подпись заявителя.

На основании данного документа проходит следственная проверка факта нарушения детских прав, и дело отправляется в суд для вынесения наказания ответственным лицам.

Также может быть подано обращение в органы социальной защиты. Оно должно быть заполнено по определенной форме на основе всех установленных требований:

  1. Наименование органа, в который подается данный документ.
  2. Персональные данные заявителя.
  3. Название документа.
  4. Персональные данные ребенка, в отношении которого были нарушены права.
  5. Подробное изложение факта нарушения.
  6. Дата и подпись заявителя.

К такому документу можно приложить документальные доказательства, например фотографии, видеосъемку.

На основании заявления органы социальных служб проводят проверку факта нарушения и в случае необходимости направляют дело в суд для вынесения решения о наказании нарушителя.

За нарушение детских прав предусмотрены следующие виды ответственности:

  • дисциплинарная;
  • уголовная;
  • административная.
Читайте так же:  Мать одиночка инвалид детства

Дисциплинарная может применять в форме выговора сотрудникам медицинских, образовательных учреждений при выявлении факта нарушения ими детских прав.

Уголовная применяется во всех фактах нарушений, предусмотренных Уголовным кодексом.

Административная может применяться к родителям и другим лицам, нарушившим права ребенка, которые предусмотрены Административным кодексом. Данное наказание предусматривается в виде штрафа. Родители могут быть лишены родительских прав.

В зависимости от работы всех органов, призванных защищать и регулировать права детей, зависит то, каким вырастет будущее поколение. Обеспечив качественную медицинскую помощь и квалифицированное образование, можно вырастить здоровое и умное поколение, которое продвинет Россию на новый уровень прогресса.

Жалоба на нарушение прав ребенка

Сразу после рождения ребенок приобретает определенные права, соблюдение которых гарантировано целым сводом законодательных актов и Конституцией РФ. На их защиту он может рассчитывать вплоть до своего совершеннолетия, а его родители обязаны требовать от различных Ведомств соблюдения предусмотренных законом прав, выступая в качестве представителей интересов своего ребенка. Впрочем, в отдельных случаях подать жалобу на нарушение могут и посторонние люди (соседи, работники медицинских учреждений и т. д.), если придут к выводу, что родители не выполняют возложенную на них функцию и пренебрегают правами несовершеннолетнего.

Содержание

Жалоба составляется в свободной форме – обычно образцы вывешиваются в информационных уголках профильных ведомств или на официальных сайтах. Есть сведения, которые заявитель указывает обязательно:

  • Полное и точное наименование ведомства, которому адресовано обращение.
  • Ф.И.О., адрес, контактный телефон, электронная почта заявителя.
  • В чем конкретно и кем нарушены права?
  • Требования обратившегося.
  • Подпись и дата.

К письменному и электронному заявлению желательно приложить документы (или их копии), на которые автор ссылается в тексте. Они подтверждают доводы в содержании, упрощают процесс рассмотрения вопроса.

Куда обращаться

Если вам стало известно о жестоком обращении с детьми, необходимо срочно принять меры. В зависимости от того, какие права были нарушены и при каких обстоятельствах это произошло, подать жалобу можно в следующие государственные инстанции:

  1. Министерство просвещения.
  2. Росздравнадзор.
  3. Министерство труда и социальной защиты.
  4. Управление соцзащиты административных округов.
  5. Прокуратура.
  6. Суд.

Росздравнадзор

Родители несовершеннолетних детей часто сталкиваются с необходимостью посещать лечебные учреждения. Но им не всегда оказывают квалифицированную и своевременную медицинскую помощь, несмотря на то, что по закону малолетние дети даже имеют приоритетные права при получении таких услуг. Если работники поликлиники или больницы требуют деньги за лечение, отказывают в выдаче рецептов на получение бесплатных лекарств, не хотят осуществлять прием несовершеннолетнего пациента и отказываются выполнять свои должностные обязанности, то следует подать жалобу в Росздравнадзор – Ведомство, на которое возложена функция по надзору за соблюдением прав граждан при оказании им услуг здравоохранения. Обращение на нарушение прав ребенка можно подать:

  • В письменном виде. При составлении жалобы следует руководствоваться образцом.

Законодательная база

  • Указ Президента РФ «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» № 431 от 05.05.1992 года.
  • Федеральный закон «О дополнительных мерах поддержки семей, имеющих детей» № 256-ФЗ от 29.12.2006 года с последующими дополнениями.
  • Федеральный закон «О внесении изменений в ст. 16 ФЗ «О содействии развитию жилищного строительства» и Земельный кодекс Российской Федерации» № N 138-ФЗ от 14.06.2011 года.
  • Семейный кодекс РФ.
  • Трудовой кодекс РФ.

Как написать письмо Анне Кузнецовой

Письмо Анне Кузнецовой можно отправить почтой России по адресу Приемной омбудсмена: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д. 7 стр. 1.

Образец жалобы

ФЗ № 59 от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» устанавливает следующие требования к официальным жалобам:

  • текст может быть написан от руки или напечатан на компьютере;
  • в шапке жалобы указывается адресат («Уполномоченному при Президенте по правам ребенка Кузнецовой А.Ю.»), ФИО и адрес отправителя.
  • жалоба должен быть лаконичной, составленной с соблюдением норм деловой переписки.

Внимание! Обращения матерей-одиночек, сирот, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий рассматриваются в первую очередь.

Возвращаются без исполнения:

  • Анонимные жалобы.
  • Письма с неполным или недостоверным адресом отправителя.
  • Обращения, содержащие рекламу.
  • Жалобы, в тексте которых содержатся угрозы, нецензурная лексику.
  • Не поддающиеся прочтению.

Внимание! Согласно Гражданского процессуального Кодекса жалоба на решение суда подается только в вышестоящую судебную инстанцию.

Обращение обрабатывается в течение 30 дней с момента регистрации. Ответ направляется на e-mail или почтовый адрес отправителя.

Уполномоченный

Прохорычев Геннадий Леонардович

Родился 11 апреля 1971 года в г.Владимире. В раннем детстве потерял родителей и воспитывался вместе с братом-близнецом в различных детских домах Владимирской области.

Образование:

— Владимирский государственный педагогический университет (ВГПУ) специальность: «Психология», квалификация: «Психолог», «Преподаватель психологии». (являясь лидером молодежной студенческой организации, проходил обучение в Великобритании (Лондон, Кембридж).

— Владимирский филиал Российской Академии Государственной Службы при Президенте РФ (РАГС) специальность: «Государственное и муниципальное управление».

— В настоящее время являюсь аспирантом МГПУ (Московский Городской Педагогический Университет), специализация «Общая психология и педагогика».

Трудовая деятельность:

1 Школа-интернат №1 г.Владимира — воспитатель-психолог

2 Владимирское областное отделение Российского детского фонда — председатель правления

3 Администрации Владимирской области — специалист отдела по проблемам семьи, женщин и детей комитета по социальной политике

4 Владимирский филиал Московской финансово-юридической академии (МФЮА) – директор филиала

5 Уполномоченный по правам ребенка во Владимирской области

Воспитывает троих несовершеннолетних детей.

ДОСТИЖЕНИЯ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ

Школа лицей-интернат № 1 г.Владимира

Воспитатель-психолог

– Организовывал воспитательный процесс во вверенном классе.

— Посещал неблагополучные семьи воспитанников лицея-интерната.

— Проводил психологическое консультирование для детей и родителей из неблагополучных семей, направленное на укрепление семейных связей и повышение ответственности родителей за детей.

— Создал на базе школы детско-юношескую организацию «ДОМ» Детский Орден Милосердия.

— Совместно с детьми и их родителями проводил благотворительные мероприятия и акции в пользу детей попавших в трудную жизненную ситуацию (сбор одежды, игрушек, организация детского палаточного лагеря, выезд в музеи, театры и др. мероприятия).

— Впервые в городе на базе лицея-интерната №1 организовал «День Культуры».

Владимирское областное отделение Российского детского фонда

Председатель отделения

– Решал вопросы защиты прав несовершеннолетних (выезжал с проверкой в семьи, где были выявлены нарушение прав несовершеннолетних, оказывал правовую и информационную помощь выпускникам детских домов, родителям-опекунам, защищал нарушенные права детей в образовательных и других учреждениях).

— Организовывал и проводил различные мероприятия и акции в пользу детей Владимирской области («За решеткой детские глаза», «День защиты детей», «Детская библиотека», «День Культуры в школах» «Уроки нравственности», «Семейный детский дом», «Детский туберкулез», «Здоровая семья – основа России» и др.).

— Провел футбольный турнир среди воспитанников детских домов области.

— Взаимодействовал с органами исполнительной власти, предпринимателями, организациями г.Владимира и области по вопросам оказания благотворительной помощи детям и семьям с детьми и недопущения нарушений их прав в учреждениях образования, здравоохранения, социальной защиты.

Читайте так же:  Закон о материнском капитале на второго ребенка

— Проводил круглые столы, конференции, выступал на телевидении, радио и в других СМИ по проблемным вопросам защиты прав детства.

— Проводил в школах, колледжах и ВУЗах популяризацию Конвенции о правах ребенка.

— По приглашению Правительства Белгородской области совместно с Комитетом по молодежной политике администрации области участвовал во Всероссийском семинаре «Защита прав детей и молодежи на Белгородской земле – опыт, сотрудничество, инициативы».

Администрация Владимирской области

Специалист отдела по проблемам семьи, женщин и детей комитета по социальной политике

— Осуществлял взаимодействие с Законодательным Собранием области и органами местного самоуправления, общественными организациями по вопросам защиты прав детства.

— Участвовал в организации и проведении совещаний, семинаров, областных мероприятий по вопросам детства.

— Участвовал в разработке проектов областных Законов, Указов и Постановлений Губернатора области по вопросам защиты прав несовершеннолетних.

— Взаимодействовал с общественными организациями области результатом, которого был подготовлен и подписан Договор о сотрудничестве между Администрацией Владимирской области и Владимирским областным отделением Российского детского фонда с визитом академика РАО и РАН, писателя-публициста, общественного деятеля, председателя Российского детского фонда А.А.Лиханова.

— Готовил следующие разделы в ежегодный доклад по защите прав ребенка во Владимирской области: «Дети сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей»; «Общественные организации, работающие для детей»; «Дети-инвалиды»; «Анализ законодательства по защите прав детей Владимирской области».

— Организовывал вручение премий Губернатора области талантливым детям и молодежи «Надежда Земли Владимирской».

— В 2006 году был делегатом от Владимирской области на Международной конференции, проходившей в Италии (г.Милан) «Защита прав ребенка – Международные подходы» и выступал с докладом «Положение детей России в 90-х годах– личный опыт взросления».

Директор Владимирского филиала Московской финансово-юридической академии

— Проводил студенческие благотворительные акции в пользу детей области (концерт силами студентов в приюте пос. Уршель и г.Вязники, совместные выходы со специалистами органов опеки и попечительства в семьи, где оказывалась непосредственная помощь необходимая данной семье, сбор денежных средств для покупки игрушек детям, которые в новой год оказались в областной детской клинической больнице).

— Совместно с Департаментом образования области провел для воспитанников и выпускников детских домов мотивационный тренинг «Ты все можешь!».

— Являясь членом Правления Владимирского отделения Российского детского фонда, участвовал со студентами в мероприятиях детского фонда.

— Как член правления областной общественной организации «Центр Гуманной Педагогики» совместно с профессором, академиком РАО Ш.А.Амонашвили и Владимирским государственным гуманитарным университетом (факультет психологии) на базе МОУ СОШ №26 г.Владимира проводил областной семинар для педагогов «Гуманная педагогика в воспитательном и образовательном процессе».

Руководитель социально-благотворительных проектов Владимирского областного благотворительного фонда содействия материнству и детству «МАМА»

— Организовал и провел в ОДК областной праздник, приуроченный к Всероссийскому дню Матери «21ВЕК – ВЕК ПРОСВЕЩЕННОГО МАТЕРИНСТВА» на празднике присутствовало более 700 человек с детьми.

[1]

— Неоднократно осуществлял юридическую и благотворительную помощь семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

— Оказание благотворительной срочной помощи детскому туберкулезному отделению городской больницы №2 (моющие дез. средства, школьные принадлежности, игрушки, диски с мультфильмами и детскими фильмами).

— Являясь членом Правления Международного Центра Гуманной педагогики, руководителем которого является академик РАО, профессор, писатель, педагог-новатор Ш.А.Амонашвили, неоднократно принимал участие в Международных педагогических чтениях Всероссийского центра Гуманной педагогики, которые проходят ежегодно в доме ученых г.Москва. («Гуманная педагогика: Духовность образовательных пространств», «Спешите, дети, будем учиться летать», «Истина школы», «В чаше ребенка сияет зародыш Культуры», «Настоящий учитель – это учитель Света» и др.). Печатался во Всероссийском научно-педагогическом альманахе «Три ключа».

Все вышеперечисленные мероприятия в пользу детей были проведены за счет средств внебюджетных источников.

Каким образом обеспечивается защита прав ребенка в РФ

Каждый ребенок, в момент появления на свет приобретает ряд определенных прав, которые закрепляются за ним вплоть до достижения совершеннолетнего возраста. Это гарантируется законодательством РФ, а именно Семейным и Гражданским Кодексами, а также рядом федеральных законов в защиту детей. В первую очередь, защита прав ребенка осуществляется его родителями, а в случае невозможности этого, службой защиты детей.

Законодательная база

Чтобы подать претензию на нарушение прав ребенка, следует руководствоваться такими законодательными актами:

  1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г.
  2. ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» N 2202-1-Ф от 17.01.1992г. (ред. от 29.07.2017).
  3. ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» N 124-ФЗ от 24.07.1998г. (ред. от 04.06.2018).
  4. Семейный Кодекс РФ N 223-ФЗ от 12.12.1995г. (ред. от 03.08.2018).
  5. Гражданский Кодекс РФ N 14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).

Защита прав детей в сфере образования

Защита прав ребенка в школе может быть осуществлена в несколько этапов. Для начала, родителям, защищающим интересы своего отпрыска, нужно обращаться непосредственно к директору школы с письменной жалобой. По возможности, это нужно сделать лично, причем, потребовать поставить отметку о получении жалобы на своем экземпляре. При необходимости, жалоба направляется заказным письмом с уведомлением. Директор, в свою очередь, должен дать письменный ответ.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если ответ директора школы дан не был, либо же он не удовлетворил родителей, ФЗ по защите детей предусматривает необходимость дальнейшего обращения в вышестоящие уполномоченные органы. Туда помимо заявления желательно представить доказательства нарушения прав. Ходатайство данного типа рассматривается в течение 30 календарных дней с момента его подачи (статья 12 Федерального Закона № 59-ФЗ). Решение уполномоченного органа может быть также обжаловано посредством обращения в районный суд по месту жительства заявителя.

Дежурные юристы

Существует ряд правил и законов, согласно которым не должен нарушаться покой граждан. В…

Европейский суд уполномочен рассматривать жалобы от физических, юридических лиц и иных организаций, которые…

Напишите жалобу на магазин Пятерочка. Право покупателя написать жалобу на магазин закреплено на законодательном…

Уполномоченный по правам ребенка во Владимирской области

Пожаловаться детскому омбудсмену в соцсетях

У Анны Юрьевны Кузнецовой есть несколько официальных страниц в социальных сетях:

  • вконтакте https://vk.com/id40689491;
  • на фейсбуке https://www.facebook.com/rfdeti;
  • инстаграм https://www.instagram.com/Anna_Jurevna/.

Все страницы являются исключительно новостным ресурсом. Обращения, написанные в пабликах, не подлежат регистрации и не обрабатываются. Публикация жалобы может только привлечь внимание общественности, создать общественный резонанс и, возможно, ускорить обработку вашей претензии.

Дежурные юристы

Конкретного определения для многодетной семьи, единого во всех регионах РФ, законодательством не установлено….

Как гласит Конституция РФ, материнство защищается государством. Разработаны многочисленные законы и акты, обеспечивающие…

Как написать жалобу на нарушение прав многодетных семей

Конкретного определения для многодетной семьи, единого во всех регионах РФ, законодательством не установлено. Обусловлено это тем, что каждый регион самостоятельно определяет основные параметры, исходя из сложившейся демографической ситуации.

Читайте так же:  Обоюдный развод без детей срок

В большинстве областей многодетными считаются семьи, воспитывающие трех и более детей. При этом не имеет значения, рождены дети родителями или усыновлены в законном порядке.

Самостоятельность регионов в вопросах предоставления льгот и других привилегий создает предпосылки для нарушения прав многодетных семей. Родители вправе подать жалобу, если их права нарушаются, а чиновники на местах бездействуют.

На что можно пожаловаться

Исходя из норм российского законодательства, определяющего прав детей, родители, органы опеки или третьи лица могут пожаловаться на:

  • отказ в предоставлении бесплатных лекарств, предусмотренных отдельными социальными программами;
  • бесчеловечное обращение, унижение;
  • уклонение от выплаты алиментов;
  • злоупотребление родительскими правами;
  • привлечение к употреблению наркотиков или алкоголя;
  • насильственное принуждение к работе или любая другая трудовая эксплуатация;
  • моральное или физическое насилие;
  • сексуальное развращение и т. д.

Руководству учреждения

Водитель автобуса или трамвая отказал многодетным родителям в бесплатном проезде? Жаловаться на нарушение прав нужно директору АТП, в штате которого работает водитель и на балансе которого числится транспортное средство.

Детям отказали в льготном медицинском обслуживании или внеочередном приеме в детский сад? Тогда письменные претензии следует адресовать главному врачу больницы или руководителю детского сада.

Проблемы с предоставлением налоговых льгот решает ФНС и ее подразделения на местах. Несвоевременное назначение пенсионных выплат, отказ многодетной матери в досрочном выходе на пенсию – в компетенции Пенсионного фонда РФ.

Порядок подачи документа заявителем руководству любого проблемного органа одинаков. Рассмотрим его на примере ПФР.

Обращение в ПФР:

  • Регистрируется в установленном порядке и подается на личном приеме в территориальном управлении ПФР.
  • Направляется почтой России по адресу: 119991, Москва, улица Шаболовка, 4. Получатель – Пенсионный фонд РФ.
  • Составляется на официальном сайте es.pfrf.ru.

Для отправления обращения через интернет пользователю необходимо зарегистрироваться, войти в личный кабинет гражданина и заполнить все поля предложенной формы.

Вся электронная корреспонденция регистрируется и рассматривается в соответствии со ст.7 ч.3 закона «О порядке рассмотрения обращений граждан».

По итогам рассмотрения заявитель получает ответ на электронный адрес или по почте – способ он выбирает самостоятельно.

Управление соцзащиты административных округов

Если ребенок находится в опасности, проживает в неудовлетворительных условиях, его родители практикуют жестокое обращение или уклоняются от исполнения своих обязанностей по воспитанию и содержанию, то следует как можно быстрее обратиться в Управление соцзащиты своего административного округа, специалисты которого должны незамедлительно провести проверку выявленных фактов (в связи с реорганизацией им были делегированы полномочия органов опеки и попечительства). В данном случае сигнал о нарушении прав может быть принят от любого лица (например, родственника, сотрудника образовательного или медицинского учреждения и т. д.), которое стало свидетелем неправомерных действий родителей или законных представителей.

В Управление соцзащиты своего административного округа можно подать жалобу следующими способами:

  • На электронную почту. Для подтверждения приведенной в жалобе информации можно прикрепить к письму дополнительные материалы (например, фотографии), указывающие на явное нарушение прав несовершеннолетнего лица.
  • Почтовым отправлением в свое территориальное подразделение.
  • По телефону. Такой способ можно выбрать в том случае, если заявитель не хочет представляться, но собирается проинформировать органы опеки о противоправных действиях родителей (представителей) в отношении своих детей.
  • Лично обратиться к специалисту (это можно сделать в устной или письменной форме). Составить документ можно по образцу.

При подаче обращения в Москве получить актуальную контактную информацию можно на www.dszn.ru/activities/podderzhka_detey_sirot/upolnomochennye-organy-v-sfere-opeki-popechitelstva-i-patronazha.php.

Прокуратура

Органы прокуратуры осуществляют надзор за исполнением действующего законодательства в рамках Федерального закона «О прокуратуре РФ» № 2202-1 от 17.01.1992 года.

Жалоба является основанием для проведения прокурорской проверки и принятия мер реагирования по ее итогам. Она подается:

  • Самостоятельно или через представителя на личном приеме.
  • В канцелярию Генеральной прокуратуры РФ.
  • Заказным письмом по адресу: ГСП-3, 125993, Москва, улица Большая Дмитровка, дом 15а.
  • Через интернет-приемную на официальном сайте Генпрокуратуры ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Последний способ – самый быстрый и удобный.

Субъект выбирается в соответствующей вкладке на официальном сайте Генпрокуратуры.

После того, как регион выбран, система автоматически переадресовывает пользователя на его сайт. Дальше необходимо заполнить форму, прикрепить файлы и отправить.

Заявления, по которым нижестоящие прокурорские органы не принимали решений, а также находящиеся в компетенции других учреждений, направляются им для проверки в течение 7 дней со дня поступления обращения. Заявитель уведомляется об этом письменно.

В ситуациях, когда нарушение прав многодетных семей повлекло моральный и материальный ущерб, являются основанием для подачи искового заявления в суд.

  • лично истцом в канцелярию суда;
  • юристом (или иным лицом), представляющим интересы истца;
  • почтой.

К исковому заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие факты, изложенные в нем, обосновывающие суммы заявленного ущерба.

Министерство труда и социальной защиты

  • Через Почту России простым или заказным письмом по адресу: ГСП-4, 127994, Москва, улица Ильинка, дом 21.
  • Лично в Министерство. Телефоны справочной отдела по работе с обращениями граждан: +7 7 (495) 606-15-20, +7 (495) 606-15-20.
  • Через официальный сайт rosmintrud.ru.

Электронная форма «Подать обращение» находится справа вверху.

Во вкладке «Общая» нужно выбрать интересующую категорию:

Затем – указать вариант получения ответа и составить текст обращения, не превышающий 2000 знаков.

Виды прав ребенка

При рождении в Российской Федерации дети сразу наделяются определенными правами, которые прописаны в законодательных актах. Условно их можно разделить на 6 видов:


Все виды прав можно определить в следующие виды:

  • наделенные государством;
  • наделенные обществом;
  • врожденные.

Согласно такой классификации, к государственным правам можно отнести свободу слова, защиту от вредной информации, экономические права.

Общество наделяет малыша правами на защиту его здоровья, на медицинскую помощь, образование, творческую деятельность.

Врожденные права означают необходимость малыша жить со своими родителями, на семью, на его содержание и заботу о нем.

Электронная почта омбудсмена Кузнецовой

Уполномоченному по правам ребенка можно написать на e-mail канцелярии [email protected] Жалобы, отправленные на электронную почту, регистрируются и обрабатываются в порядке, применимом к бумажным обращениям.

Что делать в случае нарушения прав несовершеннолетних?

Порядок действий, которые должны осуществляться в случае нарушения прав несовершеннолетних, определяется каждой отдельной ситуацией. Если это было допущено в сфере образования (садике, школе, ВУЗе), родители могут попытаться решить данный вопрос сами посредством обращения к директорам данных учреждений. При невозможности это сделать мирным путем, родителям за помощью следует обратиться в государственные инстанции. Что касается нарушения прав и интересов непосредственно матерью и отцом, либо же одним из них, то о данном факте может сообщить любое заинтересованное лицо.

Органы, куда можно обратиться за помощью:

  • попечительские органы;
  • прокуратура;
  • органы МВД (отдел по делам несовершеннолетних);
  • участковые уполномоченные полиции.

Закон о защите детей предполагает возможность обращения в соответствующие органы непосредственно несовершеннолетних, но лишь в случае если им исполнилось полных четырнадцать лет. Они могут инициировать процедуру лишения родительских прав (статьи 56 и 69 Семейного Кодекса РФ), затребовать установление отцовства (статья 62 Семейного Кодекса), а также подать иск с целью отмены усыновления (статья 142 Семейного Кодекса РФ).

Читайте так же:  Ненавижу ребенка после развода

Куда обращаться

Заявления, касающиеся нарушения прав многодетных семей, адресуются в контролирующие, надзорные ведомства в рамках их компетенции:

  • Руководству проблемного учреждения, ведомства, организации.
  • Территориальному управлению социальной защиты.
  • Департаменту труда и социальной защиты.
  • Министерству труда и социальной защиты.
  • Уполномоченному по правам ребенка.
  • Прокуратуре.
  • В суд.

Министерство просвещения

Неадекватное поведение сотрудников образовательных учреждений или других учащихся – это прямое показание к подаче жалобы в Министерство просвещения. В это Ведомство стоит обратиться в том случае, если по отношению к несовершеннолетнему были выявлены факты, указывающие на предвзятое отношение к учащемуся (например, расовая дискриминация), неуважение человеческого достоинства или частной жизни, а также несоблюдение его прав на образование (недопущение к занятиям без веской на то причины, принуждение при сборе платы за дополнительные образовательные услуги и т. д.). В Министерство просвещения можно обратиться:

Как позвонить Кузнецовой

Позвонить детскому омбудсмену Анне Кузнецовой можно по телефону +7 (495) 221-70-65.

Для приема жалоб работает факс +7 (495) 221-70-66.

Департамент труда и социальной защиты Москвы

При составлении жалобы в Департамент необходимо указать управление по месту жительства, в которое ранее обращались заявители, прикрепить копию полученного ответа. Поднимаемые гражданами вопросы, как правило, касаются неисполнения или превышения полномочий отдельным сотрудником и бездействием организации в целом.

Обращения отправляются письменно:

  • Почтой России.
  • Через электронную приемную на официальном сайте Департамента.

[3]

Адрес для отправления почтовой корреспонденции: 107078, Москва, улица Новая Басманная, дом 10, строение 1. Департамент труда и социальной защиты населения Москвы.

Ссылка на сайт для отправки электронной корреспонденции – www.dszn.ru

Связаться с руководством московского Департамента можно по телефону (495) 623-10-20. Прямая телефонная линия работает по понедельникам с 15 до 18 часов.

Управление социальной защиты

Жаловаться в управление социальной защиты можно на действия или бездействие отдельных должностных лиц, повлекшее нарушение прав и законных интересов многодетной семьи.

Корреспонденция подается в письменной форме на имя начальника управления лично через канцелярию или приемную или заказным письмом с уведомлением.

Автор указывает в содержании:

  • конкретные нарушения;
  • Ф.И.О и должность нарушителя;
  • обстоятельства, при которых они были допущены;
  • другие сведения, которые считает необходимыми.

Заявление рассматривается в течение 30 дней. По итогам рассмотрения обратившийся получает письменный ответ. Список органов социальной защиты по регионам здесь – gogov.ru/soc.

Варианты защиты законных прав детей

Защита прав и интересов детей может происходить любым способом, который не перечит нормам действующего законодательства. Федеральным Законом № 124-ФЗ от 24 июля 1998 года определены основные принципы проведения государственной политики по защите прав ребенка:

  • обеспечение и защита прав детей на законодательном уровне;
  • поддержка территориальных органов по защите прав детей;
  • поддержка семьи, в которой воспитывается несовершеннолетний;
  • привлечение к ответственности лиц, посягнувших на права несовершеннолетнего.

[2]

Каким образом обеспечивается защита прав ребенка в РФ? Сегодня наиболее действенным в данном вопросе является институт Уполномоченного по правам ребенка в РФ и отдельных ее субъектах. Прямым назначением данного института является осуществление контроля за тем, чтобы права и интересы несовершеннолетних соблюдались в полной мере.

Угрозы, от которых должна осуществляться защита прав несовершеннолетних детей:

  • неправомерное посягательство на честь несовершеннолетнего и его достоинство;
  • эксплуатация ребенка, моральное и физическое насилие, небрежное отношение прочее;
  • принуждение к работе, которая может навредить здоровью и развитию;
  • привлечение к употреблению алкоголя, наркотиков и других психотропных веществ;
  • сексуальное развращение и эксплуатация;
  • унижение и бесчеловечное обращение;
  • другие типы эксплуатации, которые могут нанести вред.

Как только станет известно хоть об одном из этих нарушений, об этом необходимо обязательно сообщить в отдел по защите прав ребенка.

Ответственность за нарушение прав несовершеннолетних

Защита прав ребенка в Российской Федерации предполагает привлечение к ответственности всех виновных лиц. Законом в таких случаях предусмотрена дисциплинарная, административная, и уголовная ответственности.

Основания для привлечения к административной ответственности:

  • уклонение родителей от осуществления алиментных выплат;
  • отказ родителей забирать отпрыска из учреждений, где те временно пребывали ввиду определенных обстоятельств;
  • злоупотребление родительскими правами и т. д.

Как правило, родителям для начала делается предупреждение и накладывается штраф размером от ста до пятисот рублей. В случае повторения ситуаций суммы штрафов значительно увеличиваются.

Основания для привлечения к уголовной ответственности:

  • жестокое обращение (статья 156 Уголовного Кодекса РФ);
  • привлечение несовершеннолетних к преступной деятельности (статья 150 Уголовного Кодекса РФ);
  • привлечение несовершеннолетних к употреблению наркотиков, алкоголя прочее;
  • сексуальное растление и т. д.

Должностные лица за свою бездеятельность в ситуациях, когда нарушаются интересы несовершеннолетних, защищать которые является их прямой обязанностью, также могут быть привлечены к ответу перед законом.

Защита прав ребенка в РФ: виды и порядок действий

Защита прав ребенка в нашей стране предусмотрена законодательными актами. Ребенок с самого рождения наделяется определенными правами, и никто не должен их нарушать. Существует целый комплекс мер, с помощью которых государство осуществляет их реализацию и защиту.

Прокуратура

Если родителям или законным представителям несовершеннолетнего лица так и не удалось защитить его права и интересы в вышестоящих инстанциях, то следует обратиться в Прокуратуру. Впрочем, если речь идет о серьезных правонарушениях (побоях, моральном давлении, вымогательстве, неисполнении родителями их обязанностей), то, получив такой сигнал от граждан, Ведомство (например, Управление соцзащиты) может самостоятельно инициировать прокурорскую проверку, чтобы убедиться в достоверности указанной информации и привлечь виновных к предусмотренной законом ответственности.

Чтобы пожаловаться на нарушение прав малолетнего лица, можно обратиться в территориальное подразделение или напрямую в Генеральную прокуратуру, что можно сделать:

  1. Почтой России, отослав письмо по следующему адресу: ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.
  2. В ходе личного приема, который осуществляется только по предварительной записи и при наличии удостоверения личности. В Москве для этого нужно обратиться по адресу: Благовещенский пер., д. 10, стр. 1.
  3. Онлайн ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Но сначала следует ознакомиться с порядком подачи обращения и выразить свою готовность соблюдать все правила, установленные Генпрокуратурой. Несмотря на то, что к электронной жалобе можно прикрепить дополнительные файлы, материалы большого объема стоит направить отдельным письмом на почтовый адрес Ведомства.

Далеко не во всех случаях можно защитить нарушенные права ребенка без судебного разбирательства. Как правило, это касается ситуаций, когда при смене собственника жилья не были соблюдены имущественные интересы малолетнего лица (например, когда квартира была продана без соответствующего разрешения), возникла необходимость лишить родителей их прав или определить место проживания ребенка с отцом/матерью.

Читайте так же:  Новый закон обеспечение жильем ребенка после развода

Судебное разбирательство – это длительный и кропотливый процесс. Но его инициаторами часто выступают граждане, которым так и не удалось добиться решения своего вопроса в вышестоящих инстанциях или Прокуратуре. Кроме того, в роли истца может выступить Ведомство (к примеру, Управление соцзащиты), к которому обратились родители или третьи лица для защиты интересов несовершеннолетнего лица.

Права несовершеннолетних детей

Согласно нормам действующего законодательства, детьми считаются лица, не достигшие возраста восемнадцати лет. Именно на них распространяется действие главы 11 Семейного Кодекса РФ, ФЗ «О защите детей», ФЗ «Об образовании», ФЗ «Об опеке и попечительств», Закона «Об основных гарантиях прав ребенка в России», а также Конвенции «О правах ребенка». Основным документом среди названных является последний в списке.

Основные права ребенка:

  • на жизнь и на семью (статья 54 Семейного Кодекса РФ);
  • на полное имя (статья 58 Семейного Кодекса РФ);
  • знать своих родителей и общаться с ними, если они проживают отдельно (статья 55 Семейного Кодекса РФ);
  • на общение с родственниками;
  • на воспитание и защиту (статья 56 Семейного Кодекса РФ);
  • на образование;
  • на имущество (статья 60 Семейного Кодекса РФ);
  • на свое личное мнение (статья 57 Семейного Кодекса РФ).

Если лицо до достижения им восемнадцати лет обретет статус эмансипированного, рассчитывать на правовую защиту детей со стороны государства не следует.

Основания для отказа в рассмотрении

Порядок рассмотрения регламентируется статьей 12 ч.1 закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.06 № 59-ФЗ. Причинами для отказа в рассмотрении и подготовке ответа являются жалобы:

  • В тексте которых содержатся оскорбления, угрозы жизни и здоровью, ненормативная лексика.
  • Без предоставления контактных данных и точных сведений о себе, достаточной информации для рассмотрения вопроса по существу.
  • Дубликаты предыдущих обращений, на которые заявитель получил ответ ранее.
  • Текст обращения написан неразборчиво, прочитать его невозможно.

Уполномоченный по правам ребенка

Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка Анна Кузнецова назначена на эту должность 9 сентября 2016 года. Адресовать письма уполномоченному можно через официальный сайт deti.gov.ru.

В электронной форме обязательно нужно выбрать регион проживания заявителя, так как поступающие обращения перенаправляются Уполномоченному в конкретном регионе.

Адрес для отправлений Почтой России: ГСП-3, 125993, Москва, Миусская площадь, дом7 строение 1.

Телефон: +7 (495) 221-70-65

Министерство труда и социальной защиты

Социальное обслуживание семей и детей – это прямая обязанность Министерства труда и социальной защиты. В первую очередь это выражается в начислении пособий, выплата которых гарантируется государством или предусмотрена отдельными федеральными программами. Если при расчете размера ежемесячных выплат были допущены ошибки или по какой-то причине были ущемлены другие социальные права несовершеннолетнего, то его родителям или законным представителям следует немедленно обратиться в Министерство, что можно сделать:

  1. По почте, направив письмо по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21. Если заявитель решит направить жалобу корреспонденцией без уведомления, то убедиться в ее получении отделом по работе с обращениями граждан можно будет по телефону +7 (495) 606-15-20 (начальник – Зайцев Сергей Алексеевич).
  2. На личном приеме, чем могут воспользоваться жители столицы. Ознакомиться с рабочим графиком руководителей Министерства можно на rosmintrud.ru/reception/offline. Прием проводится в районе станции метро Лубянка, Китай-город, Площадь революции по адресу: ул. Ильинка, дом 21. В ходе общения с уполномоченным сотрудником ему можно устно пояснить, какие права ребенка были нарушены, и передать письменную жалобу.
  3. Онлайн rosmintrud.ru/reception/form. Для этих целей предназначена специальная форма, в которой необходимо указать свои данные, выбрать способ предоставления ответа и кратко пояснить, что стало основанием для подачи жалобы. Дополнительно следует указать свой телефон, чтобы в случае необходимости сотрудник Министерства мог получить новые сведения для анализа сложившейся ситуации. К онлайн претензии также можно приложить электронные файлы определенного формата для подтверждения факта нарушения прав несовершеннолетнего.

Как написать омбудсмену Кузнецовой на сайте

После назначения на должность новый омбудсмен запустила персональный сайт http://deti.gov.ru/. Ресурс знакомит пользователей с составом аппарата Уполномоченного, последними новостями и основными проектами Анны Юрьевны. На сайте также функционирует библиотека для родителей, позволяющая ознакомиться с основными памятками и законодательными актами, касающимися прав детей.

Также здесь начала свою работу виртуальная приемная. Выполнив несколько простых действий можно отправить Анне Кузнецовой официальную жалобу. Согласно данным, опубликованным на сайте, в 2016 году поступило более 18 218 обращений.

Как написать детскому омбудсмену в интернете:

  • на главной странице http://deti.gov.ru/ выбрать вкладку «Обратиться к уполномоченному»;
  • в открывшейся форме заполнить необходимые поля, ввести цифровой защитный код и отправить жалобу.

Форма жалобы Кузнецовой на официальном сайте

После получения и регистрации жалобы направляются Уполномоченному по месту проживания (регистрации) отправителя. Чтобы вопрос был решен быстрее, рекомендуем обращаться непосредственно к региональному омбудсмену. ФИО, контактные данные можно посмотреть на официальном сайте http://deti.gov.ru/.

На что жаловаться

Многодетные семьи вправе обратиться в компетентные ведомства, если им отказано в государственной помощи в части:

  • налоговых и коммунальных льгот;
  • льготного медицинского обслуживания;
  • помощи в трудоустройстве на постоянную или временную работу;
  • выделения земельного участка;
  • досрочного выхода на пенсию;
  • предоставления дополнительного выходного и дополнительного ежегодного отпуска;
  • предоставления бесплатной путевки в детский лагерь или санаторий;
  • бесплатных завтраков и обедов в школе;
  • оформления дошкольников в детские сады вне очереди;
  • предоставления бесплатной школьной и спортивной формы;
  • первоочередного предоставления садовых участков;
  • бесплатного проезда в общественном транспорте (трамвай, троллейбус, городской автобус, метро);
  • бесплатного проезда школьников в пригородных и внутрирайонных автобусах;
  • предоставления государственного жилья в собственность или квартир с удобствами по договору социального найма;
  • выделения жилищной субсидии на строительство дома.

Государственная поддержка по направлениям, перечисленным выше, оказывается в соответствии с президентским указом № 431.

Дежурные юристы

Сразу после рождения ребенок приобретает определенные права, соблюдение которых гарантировано целым сводом законодательных…

Видео (кликните для воспроизведения).

Как гласит Конституция РФ, материнство защищается государством. Разработаны многочисленные законы и акты, обеспечивающие…

Источники

Литература


  1. CD-ROM. Лекции для студентов. Юридические науки. Диск 3. — Москва: РГГУ, 2014. — 621 c.

  2. Гонюхов, С.О.; Зинченко, В.И. Азбука милиционера; Красноярск: Горница, 2013. — 382 c.

  3. Кони, А. Ф. Обвинительные и судебные речи / А.Ф. Кони. — М.: Студия АРДИС, 2016. — 707 c.
  4. Омельченко, О.А. Всеобщая история государства и права; Остожье; Издание 255-е, 2013. — 576 c.
  5. Правоведение. — М.: Норма, Инфра-М, 2013. — 432 c.
Куда обратиться по защите прав ребенка
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here